近日，区政务服务中心以打造“国际化营商环境建设年”为契机，召开了窗口全体工作人员作风纪律专题会，进一步加强窗口作风纪律建设。

专题会上，通过对强化纪律意识、服务规范、制度落实、服务引导、巡查督察等方面要求窗口工作人员引以为戒、举一反三、对照自查、及时整改。要“以案为促”，杜绝迟到、早退和“庸懒散”等现象发生；认真遵守窗口人员服务规范和业务办理要求，规范、高效开展窗口服务，确保窗口作风建设落到实处，严格遵守首问责任制、一次性告知制、限时办结制、“不得说不”、离岗提示等服务制度，保障服务质量；严格履职，加强办事企业群众的咨询导办服务，方便企业群众办事；加强大厅巡查、现场督察和视频监察力度，严查迟到、早退、不按规定请销假等违纪违规行为。

与会人员纷纷表示，通过专题会，进一步统一了思想，强化了服务意识和服务行为，对提升精神面貌，杜绝违纪违规情况发生，打造风清气正的政务服务环境起到了推动作用。
（李梦思/文）