今年以来，绍兴市新昌县交通公路部门建立“三服务”活动问题清单管理制度，要求相关干部开展“三服务”活动后及时汇总三类问题：第一类现场解决，第二类带回本部门（单位）研究解决，第三类带回需要县级及以上层面协调解决。

走村访路，力促“四好农村路“建设。技术人员携带《“三服务”活动现场解决问题清单》，走进旧宅岙至王家塘公路、江拔线至梅林山等21条农村公路提升改造工程现场，向施工单位详细了解施工过程中存在的问题和困难，做好记录，现场“办公”，为施工方切实解决问题。在农村公路的施工过程中，因土地征用等问题，需要各乡镇多方协商解决，为顺利推进交通公路建设，节省时间，县交通公路部门担当“中间人”角色，在现场即为两个乡镇做好沟通解释工作，同时向主要负责人解释政策规定，不到十分钟，两个乡镇就完成了对接和沟通。截至目前，已收集15个农村公路在政策处理、养护管理等方面的问题。

新昌县交通运输局局长李亚明表示，“四好农村路”是实施乡村振兴战略的关键所在，也是今年交通公路工作的重中之重。县交通部门将以此为契机，深入推进“三服务”活动，深化“三服务”活动问题清单管理制度，同时领导干部及技术人员深入乡镇，深入基层，及时倾听工程管理单位及施工人员的诉求、问题与困难，争取在现场就能为他们答疑解惑，提高交通公路服务工作的精准性，不断强化问题导向、效果导向、群众满意导向，真正为基层送去技术和实货。（绍兴市交通运输局报送）