绍兴市柯桥区港航管理处积极开展“三服务”
| 所在地区： | 浙江-绍兴-绍兴县 | 发布日期： | 2019年3月13日 |
绍兴市柯桥区港航管理处积极响应区委号召，践行“三服务”活动，走访企业25家次，收集解决问题6个，开展船舶检验50艘次，协助港口企业修改完善码头环境提升方案11家次，已发放船舶增设生活污水柜补助资金21.6万元。
夯实基础增强“三服务”。成立由处领导挂帅的“服务企业服务群众服务基层”活动领导小组，秉承“规范办事、主动服务”的宗旨，全面推行网上办公，简化办事程序，以“我跑”代替“群众跑”推动“零上门”、“跑零次”，实现交通港航24项权力事项“最多跑一次”，通过“多证联办”、“同城通办”等使船员提供的资料减少近一半。
抓好落实提升“三服务”。以查处问题为切入点，通过主要领导带队深入企业，召开座谈会，设置意见箱等，广泛收集问题。对长期在外地的营运船舶实施“送检上门”，现场办公，避免船员因为办理证书年检延期等耽误船舶作业和营运。企业因技术力量不足或因对政策不熟悉等存在施工困难的，通过提前预约、提前介入，积极为企业联系设计单位，提供技术政策服务等，多次获得了企业的好评。（绍兴市交通运输局报送）
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