提高服务质量 助力两会召开
| 所在地区： | 北京-- | 发布日期： | 2019年3月14日 |
建设快讯正文
? 近日，八达岭特区办事处与景区各相关单位、部门、驻区企业签订了《投诉管理工作责任书》，要求所有责任方认真研究服务、管理工作中存在的薄弱环节及投诉风险点，实行责任追究“倒查制度”，进一步明确指导思想，高度重视服务安全接待管理工作，增强安全意识、服务意识、文明意识，营建安全祥和、文明有序的旅游环境，确保2019年全国“两会”景区服务安全接待工作零投诉，为今后景区日常接待服务质量提升注入生机和原动力。
(游客服务中心 吕平 赵璐)
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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