国家一系列减税降费政策出台后，国家税务总局望谟县税务局以“三三制”服务模式为主要抓手，全面落实减税降费改革，让政策在望谟县落地生根，开花结果。

　　“三三制”服务模式，即以望谟县税务局减税降费工作领导小组为基础，分成三个战斗小组，每个小组三人，每个小组和每名工作人员明确职责。形成一个分工明确、相互接应的战斗团队。三个战斗小组为宣传培训组、辅导解难组、上门服务组。宣传培训组重点突击，辅导解难组协调保障，上门服务组定点梳通。三人战斗小组为党员+业务骨干+少数民族干部。党员负总责、骨干重点抓、少数民族干部沟通和保障。

　　做好宣传培训。全面梳理一系列减税降费优惠政策，收集、编制通俗易懂的宣传材料;以办税服务厅、宣传栏、大众媒体、网络平台等为媒介开展形式多样、内容丰富的减税降费政策宣传，让优惠政策家喻户晓;通过纳税人学堂、专题培训、视频培训、点对点培训等方式，对纳税人开展全方位、多角度培训。截至目前，宣传培训组共开展10期共2000余人次的业务培训，共发送各类宣传短信6000余条。

　　做实辅导解难。组员进驻办税服务厅，对纳税人开展政策解答、报表填写、资料审核、系统操作等全方位、全流程服务;及时将纳税人办理涉税优惠时出现的堵点问题解决、收集、上报;依托信息系统，对纳税人开展远程辅导服务。截至目前，辅导解难组共接待纳税人980余人次，共解决纳税人的难题20余条。

　　做优上门服务。对重点纳税人开展上门宣传培训;为位置偏远、交通不便的纳税人上门解决其遇到的涉税问题;收集、梳理纳税人的意见和建议。截至目前，上门服务组共上门开展政策宣传和业务培训3次，共上门解决堵点问题16次。共收集到纳税人的有效意见和建议11条。

　　望谟县税务局的“三三制”服务模式，得到广大纳税人的高度赞扬。某制造业企业的会计人员小黄说：“望谟县税务干部服务热情，工作高效，政策公布的第二天，马上上门为我们宣传和培训，让我们公司能第一时间了解并享受资源税和土地使用税等税收优惠。”县城某广告公司的老板杨先生称：“我自己都还没有反映过来，税务局的工作人员就把政策和退税的税款交到我手中，真的贴心为我们纳税人服务啊!”在某镇从事养殖的小型微利企业法人陆先生道：“养殖的成本高，压力大，现在望谟县税务局三人工作组给我们解决了企业所得税的减免问题，我节约了差不多15万元，真的非常感谢他们。”