为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日，进一步优化消费环境，引导消费者科学文明理性消费，增强企业的社会责任意识，切实维护消费者的合法权益，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提升幸福感、获得感和满意度，近期，百里杜鹃工商分局紧紧围绕“信用让消费更放心”主题，组织开展2019年“3·15”国际消费者权益日系列活动。

——开展主题宣传咨询活动，营造良好宣传氛围。联合食药监、质监、司法、发改、文广、政法委、团委、妇联等部门于3月13日利用赶集日在石牛旅游小镇举办“3·15”国际消费者权益日集中宣传咨询活动，广泛宣传“信用让消费更放心”年主题，普及消费者权益保护等法律法规，宣传现场受理消费者的咨询和投诉，讲解与人民群众生活密切相关的生活消费品的识别常识、鉴别方法。活动共发放《消费者权益保护法》、《消费维权小常识》、《企业公示暂行条例》、《“3个15万元”政策解答》和“消费维权宣传围裙”等各类宣传资料、宣传纪念品1000余份（个），接受现场咨询300余人次，进一步丰富了公众的消费知识，在全区范围内兴起了科学消费、诚信经营的良好氛围。

——开展“消费维权普法进农村”活动，提升农村维权水平。针对农村消费者维权意识不强、投诉举报积极性不高，农民科学消费知识缺乏、维权能力和维权手段不足等现状，组织执法人员在农村集市、偏远乡镇、生态移民区等重点地区组织开展“消费维权普法进农村”活动，结合消费者权益保护、“山寨食品”整治、农资监管和打击传销等工作，面对面地向农村消费者和经营者普及消费安全知识，现场解答消费问题，并对常见的消费投诉案例进行分析，让广大农户了解常见的消费陷阱。通过深入浅出、直观生动的消费宣传教育，进一步提高农村消费者维权防范和依法维权的能力，增强农村经营者自律意识和诚信守法意识。

——开展旅游市场秩序专项整治行动，维护守信消费环境。2019年国际杜鹃花节即将拉开帷幕，为维护旅游市场良好秩序，营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境，我局组织开展了旅游消费环境综合整治：一方面提醒景区经营户亮照经营、规范经营、公平经营、安全经营，要求其诚信经营、礼貌买卖，不乱搭乱建、不乱设摊点，确保景区市场秩序规范、环境整洁优美、服务高效优质；另一方面整合执法力量，对辖区旅游景点景区内的各类经营户进行专项检查，严查无照经营、商标侵权、虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游高峰期欺诈消费者等扰乱市场秩序的不法行为。整治行动共出动执法人员22人次，检查经营户136户次，进一步促进了旅游旅游市场秩序的规范，切实维护了旅游消费者的合法权益。（王丽梅）