? ?暮春3月起，汉中油菜花开始竞相怒放，为切实做好油菜花节期间道路畅通和安全工作，营造良好的行车环境，近日,铺镇收费站召开了专题工作会议,安排部署油菜花节期间各项工作。
? ?该站一是消除各类隐患。对收费设备、安全设施进行一次“横向到边、纵向到底”检查，发现问题立即整改，严防节日期间出现安全生产责任事故，确保各项工作有序开展。二是科学调配人员。做好后勤人员的备岗备班工作，根据车流量变化规律，合理调配人员，确保车流高峰期时开启足够车道，最大限度减少司乘人员等候时间，加强广场和站区的巡查，及时疏散拥堵及滞留车辆，确保车辆安全、快速、有序通行。三是制定完善突发事件应急预案，强化内外协调沟通，加强防堵车应急演练和交警、路政部门的联勤联动，切实提高突发事件应急处置能力。四是强化微笑服务。将缓堵、保畅工作与微笑服务相结合，要求全体收费人员切实做到车流量增加但文明服务不减，特别是遇到一些外地的司乘走错路，要主动热情地给他们指明路况。对便民服务箱的物品进行更新和充实，保证药品、维修工具的数量和质量，积极开展延伸服务，灵活运用文明用语，并提醒过往司乘注意安全行驶，树立良好的窗口形象。五是强化领导值班、带班制度，确保值班电话24小时畅通，遇有突发重大事件立即按规定上报，并积极妥善处理好事态发展。六是强化环境卫生。及时做好收费广场和收费岗亭卫生清洁保持工作，确保收费区域干净整洁，努力营造安全、畅通、温馨的通行环境。