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消费提醒:购买商品时定要索取发票和购物凭证

所在地区: 广西-- 发布日期: 2019年3月18日
建设快讯正文

谷城新闻网消息(融媒体记者 田 强 实习生 袁 薇/文 阮海军/图)3月15日上午,谷城县工商局、县消费者协会在华森家居广场举办3·15国际消费者权益日宣传活动。 

2019年消费者权益日主题是“信用让消费更放心”。围绕这一主题,今年谷城县消协组织将开展投诉公示制度试点、探索建立失信企业黄黑榜、完善社会监督评价机制、建立企业信用信息数据库、督促行业合规自律、企业诚信经营。

谷城县消费者协会秘书长丁世才说:“消费者在维护自己的权益的时候,首先了解自己有多少权益。购买商品时一定要索取发票和购物凭证。当权益受到侵害的时候要掌握好维权的时效。消费者维护自己权益的渠道有:和解、投诉、向人民法院申诉。

活动现场,谷城县消协设立消费维权宣传咨询台,现场解答消费疑惑,受理消费投诉。当天,多家企事业单位到场参展,发放宣传资料500余份,受理投诉咨询50余人次,通过大力宣传维权法律法规和消费知识,增强了消费者的维权能力。

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