市民反映闵行区剑川路S20上下匝道口附近的地面道路车辆经过时扬尘非常大，并且道路两边垃圾很多，希望管理部门能够清理垃圾，减少扬尘。

绿化市容热线闵行平台立即联系江川环卫作业单位，安排安排了应急队伍到现场查看，针对地面存在扬尘及淤泥情况采取措施，加强道路安全管控，设立安全员现场对来往车辆通行指挥及环卫工人的安全清理，此次应急出动环卫工人共计12名，环卫机扫车、洒水车各1辆，在30分钟内完成了道路清洁工作。

闵行诉求处置平台加强了监管力度，不断提高清扫标准，强化措施。通过这次投诉案件，针对这片区域再次制定了切实可行的工作方案，大力推广清扫、冲洗、捡拾三合一的环卫保洁模式，增加机械投入力度，加大洒水、清扫、喷雾频次，不定期对人行道、绿化带、护栏等进行冲洗，实行先洗尘、再对冲、后洗扫的工作流程，以确保周边环境得到保障。