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区市场监管局为消费者保驾护航

所在地区: 浙江-金华-金东区 发布日期: 2019年3月18日
建设快讯正文
  3月15日上午,区市场监管局在万达广场开展“信用让消费更放心”国际消费者权益日主题活动。市民王阿姨对活动点赞:“经过这次活动,我了解了消费者相关法律法规,今后遭遇侵权情况就能及时维权了。”
  多样形式助力宣传
  据了解,去年金东区消费者投诉达4407起。“消费者投诉数量多,工作量大。开展‘3·15’活动,向消费者科普法律法规,是希望能净化消费环境,降低投诉量。”区市场监管局消保科科长叶晓霞告诉记者。活动现场,工作人员向消费者介绍相关法律法规,分发宣传资料,还为消费者提供投诉受理咨询及保健品咨询,现场受理消费者线上线下投诉,解答保健品相关疑惑。此外,现场还开展了“你点我检”抽检活动,对物美超市内14个批次的食用农产品进行检测。
  据悉,万达广场现场活动是区市场监管局“3·15”系列活动之一。除此之外,区市场监管局还开展了“红盾护农”农资化肥抽检、消费维权进景区、消费维权进学校、问题企业走访等形式多样的宣传活动。“我们希望通过丰富的宣传形式,推进放心消费建设,营造放心、安全、健康的消费环境。”叶晓霞说。
  整治“保健”市场乱象
  近年来,区市场监管局着力推进“放心消费”工作,以维护消费权益促进经济发展。今年,他们将工作重心放在了保健品市场。“通过对消费者投诉案件分析,我们发现,保健品虚假宣传案件数量较多,保健品市场亟待整治。”叶晓霞说。
  为此,该局结合国际消费者权益日,利用微信公众号、广播、宣传栏、LED电子屏等媒介,宣传整治“保健”市场乱象百日行动,同时,印发保健品违法线索有奖举报通告。除此之外,该局还成立了一支由45名中老年市民组成的社会义务监督员队伍,向义务监督员颁发了聘书和监督员证,进一步拓宽人民群众和监管部门的联系渠道,更广泛地听取人民群众对保健品监管的意见和建议。截至3月15日,金东已张贴有奖举报通告60份,悬挂保健品整治宣传条幅30条,发放宣传资料1000余份,收集保健品违法线索10余条。
  保障群众“舌尖上的安全”
  3月8日,区市场监管局对岭下镇、塘雅镇等地集镇小餐饮经营情况进行了全面走访摸底调查,借此提升金东区餐饮业质量水平,切实推进广大村镇餐饮单位提档升级,为乡镇餐饮示范区打造和全国文明城市创建夯实基础。
  在把握实际情况的基础上,该局立足较高标准,对餐饮示范单位的加工环境、流程布局、室内环境、灶台厨具及地面瓷砖等内容均制定了相应规范,要求餐饮单位在改造过程中严格按照标准进行建设。
  “我们将持续重点关注,严格按照餐饮业食品安全标准进行监督管理。”区市场监管局相关负责人说,待该区域的小餐饮规范管理提升后,将把它作为一个可复制可推广的模板在全区铺开,打造一批经得起检查和考验的餐饮示范点,切实保障辖区内群众“舌尖上的安全”,助力“建设和美金东、打造希望新城”。
  编辑:张静

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