为深入贯彻落实“三服务”要求，湖州市安吉县运管局积极探索，将服务好物流企业作为重点工作来抓，及时转变工作思路，创新工作模式，真正把“三服务”落到实处，取得实效。

一是细化服务项目，听困难。安吉县有物流企业共计102家，存在多、散、小的特点，该局按企业规模、区域位置划分进行网格化管理，制定管理方案。从领导班子到科室负责人层层分级领办，充当企业“管家婆”，全面深入企业摸清企业生产经营中的难点、痛点、堵点，倾听企业呼声、帮助企业解决实际性困难，切实做到精准、高效、务实的服务目的。

二是强化主体责任，抓安全。截止今年三月该局共组织业务科室工作人员上门指导工作达到200余人次，平均每个企业每周都有专人上门。通过对企业生产指导和科学工作方法的应用，大大减少企业工单的产生，节约企业的生产成本，把企业从原先简单的接受处罚向如何避免违章产生转变，促使企业在理念和工作方法上达到安全生产的实效。

三是成立物流工会，管生活。在该局的促成下，安吉县物流行业联合工会于去年年底成立，覆盖职工700余名，基本实现了物流企业建会全覆盖的目标。联合工会开展各类活动与企业业务工作紧密结合起来，实现活动跟着业务走，业务通过活动来优化，坚持“两融合”，破除“两张皮”。联合工会的建立，必将对企业的发展和司机的成长起到积极推动作用。（湖州市交通运输局报送）