清镇市百花社区处于城郊结合部，辖区有新城、也有老旧小区，老旧小区由于年代已久、硬件设施不完善、居民生活习惯等原因，导致老旧小区居住环境日益严重，“脏、乱、差、堵”等问题日益突出,严重影响阻碍了清镇市的城市建设和发展。百花社区以“优化城市管理服务，开展‘三创一整治’”为主线，厘清思路，追根溯源，分析问题症结，制定整治方案，统筹推进整治工作，以“三强一抓”确保老旧小区院落卫生整洁、环境优美、停车有序、文明和谐，促老旧小区院落旧貌换新颜。

一、强组织。把辖区内老旧小区院落管理不到位和居住环境“脏乱差堵”整治工作纳入社区每年巩固国家卫生城市工作目标管理，由社区党委和服务中心主要领导亲自抓，分管领导具体抓，城乡管理部具体实施，村居支“两委”负责落实，并辐射延伸到每个角落。

二、强职责。根据清镇市“三创一整治”、巩固国家卫生城市创建成果等工作要求，制定《百花社区社区辖区内老旧小区及老旧居民区管理不到位和居住环境“脏乱差堵”整治工作方案》，强化工作职责及要求，制定整改台帐、任务清单、时限要求，明确责任人，确保任务明确、措施到位、责任到人、整改有效。

三、强机制。为保障辖区内老旧小区院落整治工作顺利推进，提高城市管理服务水平，百花社区强化各项管理考核机制。一是目标考核机制。对村（居）关于小区管理整治工作情况试行一月一考核，一月一通报，年终一考核。二是精细化管理机制。将18个网格的网格人员全部调动起来，对“脏、乱、差”情况进行全覆盖监督和整治，对于不能整治的要立即反馈到百花社区工作群，由社区统一调度整治，确保发现问题立即整治、当日整治，问题不过夜。三是经费保障机制。每月拿出5000元，用于老旧小区院落整治工作，每年保障5万元左右的经费用于城乡管理部集中整治老旧小区院落环境卫生等方面的整治工作。四是人员保障机制。明确社区城乡管理部3人，各村居网格员共10名，每天专门对辖区内老旧小区院落环境问题整治工作进行巡查督导。

四、抓重点。一是日常卫生保洁。每日一清扫一清运确保卫生保洁全覆盖、不留死角。除每天必须的主干道的卫生保洁外，保洁员还要对保洁区内的草坪、花坛、绿化带等卫生死角的垃圾进行及时清理，并监督劝诫居民禁毒乱吐乱倒、乱贴乱画、乱堆乱放等不文明行为。二是垃圾杂物清理。工作人员在每日的巡查工作中如发现有乱堆乱放在院落楼道、公共地段、消防通道等地放的杂物时要及时进行清除处置。2019年以来，百花社区共投入资金1万余元，清除老旧小区乱堆乱放杂物20余车。三是物业公司尽责。督促小区的物管公司、楼栋自管会、业主委员会及无人管理的小区（由居委会代管）等机构切实履行职责，及时对辖区脏乱差情况进行清理整治。四是“门前三包”宣传。要求各村（居）落实对老旧小区居民进行“门前三包”宣传的责任，让居民自觉养成良好的习惯，不在楼道和公共区域堆放杂物，垃圾要分类放在指定的垃圾桶内，不在小区散养家禽和宠物，不在绿化带种蔬菜等良好的习惯。五是“野广告”、残标破幅清理。整合村（居）工作团队、社区城乡管理部应急队、保洁员等人员队伍，及时对小区院落、楼道的“野广告”和破损残标进行清除，发现一起清理一起。六是公益项目建设。通过市委群工委争取到“新型社区·温馨家园”公益项目，提升改造老旧小区道路、绿化、亮化、安保、文体等公益建设和环境综合整治。现在的老旧小区已一改往日旧颜，呈现出老有所居、老有所养、老有所乐的崭新面貌。