微信小平台  工作大帮手

青浴乡姜家坝村创新“微信+N”的多元帮扶服务

为做好新形势下的驻村帮扶工作，探索建立更加便捷、务实、高效的便民服务，通江县青浴乡姜家坝村驻村工作队将传统的走访式一体化服务拓展提升为“微信+N”的多元服务，逐步形成村级主导、社会调节、村民自治的良性互动局面。

微信+协商治理，构造村民自治“微平台”

姜家坝村驻村工作队分别建立了帮扶干部微信群、支部村委微信群、村民议事微信群，依托农民夜校，宣传微信给日常生活带来的便利，讲解微信使用方法，引导群众参与到微信群中来。

按照既统一又分离的原则，明确了群管理员和群成员遵守细则，形成“村社干部+村民代表+村民”的三级民主议事制度，确定每月5日为村务议事日，各微信群管理员及时将议事内容上传到干部微信群，随即发布协商讨论议程，提出解决预案。通过村支部引领，管理员把控发言内容，对群内涉及的公共事务、重点工作任务、矛盾纠纷、个人反映的问题等内容进行民主协商，最终依据商议情况形成解决方案。

此项工作开展以来，构建了健康、文明、有序的互动议事平台，打通了村级治理的神经末梢。据悉，全村80%的村民已参与，协商处理事项12件，召开社员会9次、群众大会4次。

微信+民事代办，打通为民服务“零距离”

针对村民在微信群内反映的问题，驻村工作队及时与村民对接沟通，在政策范围内进行衔接联动，当好区域“中转人”，对村民需要村委、乡政府、县级部门解决的事项进行“代办”，降低村民出行成本的同时，提升了工作效率，实现了小事不出社、大事不出村。

今年1月以来，驻村工作队在脱贫攻坚、扫黑除恶专项斗争、非洲猪瘟防控等方面向村民讲解知识100余次，帮助代办残疾证、土地使用证10余张，代缴电费30余户，代收医疗保险200余人，并通过微信群对患病或行动不便的老人和五保困难户进行慰问和帮助。

微信+重点工作，履行帮扶责任“严督查”

依据“驻村干部督战-村社干部督查-村民代表监督”的工作职责，对扶贫重点项目严格落实“包村干部主责、支部书记主抓、工作队回访”的联动机制。建立“扶贫项目工作推进群”，项目施工方通过图片和文字，每天对工程实施情况进行实时播报、每周报送工程进度实施表、每月进行工程情况小结和汇报。村社干部及工作队成员及时进行实地监测，提出合理建议，达到工程进度快、质量优的目标。

截至目前，姜家坝村道路建设、易地扶贫搬迁、危旧房改造任务已全面完成，安全饮水完成总量的98%，土地增减挂钩项目正在稳步实施中。