3月16日，互联网+城市社区治理暨腾讯助力“智慧迎泽”研讨会在太原迎泽宾馆召开。

       太原市迎泽区在打造共建共治共享社会治理格局，推动社会治理重心向基层下移的过程中，把居民小区作为社区治理基础中的基础。今年年初，迎泽区政府和腾讯海纳合作，在居民小区实施智慧社区建设。

       腾讯海纳是腾讯公司运用AI、云计算、大数据等技术，融合微信、政务微信、企业微信的工具能力，开发而成的一种开放、无边界、可扩展的智慧社区生态系统。

       迎泽区在智慧社区的建设过程中，把智慧党建、平安智慧社区、智能垃圾分类、智能合约投票表决系统、社区智慧互助、智慧人民调解等模块作为重点，向全区小区推广复制，着力探索社区基层治理的“迎泽模式”。

       研讨会上，来自高等学府的专家学者、山西省民政厅相关领导、太原市及迎泽区政府的干部群众以及物业企业负责人近200人就智慧社区建设做了深入探讨。

       中国人民大学公共管理学院党委副书记孙柏瑛教授在发言中指出，城市社区治理通过技术治理和技术创新，其目的应该是服务于社区人的发展。

南开大学周恩来政府管理学院副教授赵聚军博士认为，基层社会治理的关键是找寻合适的社会整合点与整合手段，合理界定政府、社会和市场三方的角色。

清华大学公共管理学院副教授张楠博士表示，成功的智慧社区要依赖信息架构与业务模式的路径融合。

      太原理工大学的三位学者也分别从智慧社区政策议程设置、智慧社区基层党建、社区智慧互助新模式等角度阐述了观点和看法。

      据腾讯海纳总经理章显介绍，目前腾讯海纳智慧社区生态系统共有18个场景覆盖，97个应用接入，全国有5000多个小区使用腾讯海纳产品。章显说，杭州滨江物业公司在使用腾讯海纳一年以后，业主的满意度从92%提升到了97%；物业缴费率从95.24%提升到了99%。滨江物业还于3月15日在香港挂牌上市。

      在本次会议上，迎泽区人民政府还与腾讯海纳签署了“智慧迎泽”战略合作协议；与太原理工大学基层治理研究中心签署了基层治理研究基地合作协议。

       会议期间，与会人员还前往安逸物业公司服务的迎泽区湖滨丽景小区，实地观摩考察了“腾讯海纳智慧社区平台”的使用情况。

       通过研讨和观摩，大家认为迎泽区的探索和实践眼光前瞻、意义重大，并积极建言献策，对迎泽区智慧小区的建设寄予厚望。

       据了解，本次研讨会是由太原市迎泽区人民政府、腾讯海纳太原运营中心、山西省娴院慈善基金会主办，晋中银行协办，太原理工大学基层治理研究中心承办的。（转自：晋行时）