“现在买东西方便多了，只要在服务区停好船，上岸就能买到蔬菜、米面等生活用品，种类多，价格也实惠，付钱时还能使用微信、支付宝，就更方便了”

　　近日，在平湖市横塘桥服务区，刚刚从服务区超市采购完所需生活用品后的船户老徐脸上漏出了满意的笑容。

　　以往，要买生活用品得跑到几里外的市区,几里路虽然不远，由于交通、时间等问题对于船户来说还是相对很不方便。如今超市在服务区营业了，船户“足不出户”就能买到理想实惠的物品。

　　为确保“最多跑一次”改革落到实处，使服务船户再延伸，平湖港航不断打通服务船户“最先一公里”和“最后一公里”瓶颈问题，使群众有更多、更直接、更实在的获得感 。

　　1审批事项网上申办

　　为进一步提升审便捷度，实现群众办事“少跑腿”，平湖港航积极打通审批“最先一公里”问题，使涉及县一级的13大项14小项办事事项全部实现外网申请、内网同办。现在，办事群众办理相关事项申请时，不需要专门跑到办事窗口，只要通过外网的简单几步操作后，就能申请办理。

　　近日，针对部分船户因为不熟悉网上操作流程等原因，来到办事窗口申请的情况，平湖港航又推出一项便民新举措，在政务办事大厅放置专门电脑设备，安排专人指导，帮助群众自主进行网上申请办事，使其快速掌握注册、申请等办事流程步骤，让群众收获政务改革带来的获得感。

　　2船舶检验预约上门

　　考虑到营运船舶货源、货主区域的不确定性，大部分平湖籍工程船舶都在上海等地参与工程施工，导致船舶到了年检期限而无法及时返回船籍港检验的问题，平湖船检及时推出预约上门检验服务，主动为营运船舶提供“保姆式”上门服务，切实解决困扰船户“最先一公里”问题。截至目前，已提供各类上门检验服务百余次。

　　比如，去年平湖船检收到正在南昌的浙平湖捞018船老大老王的电话，因为此工程船的工程业务常年在南昌，赶回平湖检验，不仅费时耗钱，还耽误该船舶承接的工程进度，于是请求他们到南昌进行船检。平湖船检获悉情况后，专门派员远赴557公里外的南昌，对浙平湖捞018船舶上门检验。

　　3办结文书快递送达

　　由于一些船舶文书的制作不能在船户申请的当天拿到，以往，办好的证书还需要船户再跑过来一次，一些船户由于流动性强，交通不便等原因，再过来一次就很麻烦。

　　为加码服务船户力度，解决办结文书送达船户的“最后一公里”问题，与邮政速递签订了交通运输审批文书邮政快递送达物流服务协议，现在，只要船户需要，港航部门“最多跑一次”事项的相关行政许可等法律文书，都可委托邮政快递公司向船户邮寄送达。截至目前，累计免费为船户邮寄送达快递二百余件，为办事群众提供实实在在的便利。

　　4绿色岸电免费Wifi

　　以往，船舶停靠锚泊区后，通常使用船舶自带柴油发电机发电，发电过程中不仅震动声响，还向大气中排放大量的氮氧化物污染物，对船船员及周围居民带来噪音，影响空气质量。同时，柴油机发电的费用还很高，特别到了冬夏用电高峰期，问题就更为严重。

　　为此，平湖港航积极加快推进内河码头岸电工程建设。目前，在平湖市横塘桥锚泊区共建成岸电设施14套，可同时满足28艘船舶同时用电。同时，无线WIFI网络实现覆盖整个锚泊区，让船户体验到由无线网络带来的舒心愉悦。下一步，计划将此项利民工程继续向公共服务领域延伸，在全市码头推广应用，以加快破解船户停船用电难这一“最后一公里”问题。

　　5船舶垃圾流动回收

　　2017年5月，采取“政府购买服务”形式运营的“嘉兴油污05”正式投入使用，其主要功能是收集船舶生活垃圾、船舶油污水等，自建造完成运行至今效果良好。以2018年为例，共收集船舶油污水60951公斤，各类垃圾2106.5公斤，对加强平湖辖区内河水域船舶油污水防治发挥了重要作用。

　　以前，船舶运行过程中产生的油污水、垃圾得转移到码头上才能处理掉，现在，有了流动回收船，船舶可以在运行过程中将能将产生的油污水、垃圾由“嘉兴油污05”回收，连最后到码头处理的最后一步也不需要了，船户对此普遍反映很好。