“三抓”夯实基础，下好“一盘棋”。一是抓运行保障。结合减税降费工作要求，及时补充减税办领导小组成员，将税政、法制、办公室、纳税服务、纪检组等18个部门纳为成员单位，建立定期联席会议制度，进一步形成工作合力。二是抓岗责到人。合理制定工作方案，明确4大类工作任务，细化78条工作清单，落实牵头部门、工作事项和完成时限，压紧压实责任。三是抓统筹联动。坚持统筹协调、整体联动，区局、减税办、成员单位分级研究政策落实，确保工作推进有序有力。

“三送”优化服务，架起“连心桥”。一是送“一封信”。通过“沙湾发布”“沙湾微政务”发放《致全区纳税人的一封信》，为全区155名人大代表、146名政协委员送上手写《致全区人大代表政协委员的一封信》。二是送“一份心”。持续推进便民办税春风行动，落实预约服务89户次、延时服务15户次，为小微企业、小规模纳税人提供点对点纳税服务。开通“绿色通道”，及时解决疑难紧急问题。三是送“一堂课”。搭建上门宣讲、集中培训、在线答疑等多方面的培训宣传平台，不断延伸服务触角。印制宣传折页3500余份并及时发放。同时，利用税企联络群推送减税降费政策，目前已精准推送至270多位纳税人。