3月21日，州委常委、副州长赵金涛在州信访局视频接访中心，通过视频接访系统与县、乡（镇）两级领导和相关部门负责人，一同接访了来自永仁、双柏、姚安、禄丰、牟定、大姚县和楚雄市的来访群众。

接访过程中，来访群众逐一陈述在生产生活中遇到的社会保障、保险理赔、搬迁安置等方面的困难和问题。赵金涛认真倾听、仔细记录群众反映的诉求，耐心向信访群众宣传解释有关政策，与州、县、乡（镇）相关部门负责人积极研究解决问题的办法，并要求各级各有关部门对群众反映的诉求要高度重视，深入调查核实相关情况，依法依规切实帮助群众解决实际问题，确保群众合理诉求按时按质得到有效落实。

赵金涛强调，要高度重视民生，本着为群众办实事的原则，依法解决好每一起信访案件，切实维护群众的合法权益。要高度重视重点项目建设，做好对项目沿线群众的政策宣传、解读和指导。信访部门要及时跟踪问效，加强督查督办，促进群众诉求得到有效落实，切实维护群众的合法权益，维护社会和谐稳定。