2月11日晚，唐山收费监控中心收费四班正在值岗，监控室内时而电话嘈杂，时而安静如水一切都有条不紊的进行着，春节假期刚过年味儿尚浓，但大家都快速的进入了工作状态，因为只有好好工作才是新年伊始最好的开门红，也是对一年之计在于春的最好诠释。
        21点15分左右，卢龙收费站x05车道收费员上报一辆车牌号为冀C44328的小轿车,交费后又返回说收错了费，他是从迁安收费站上的高速，却按秦皇岛站收的费要求退差额，接到收费员上报后监控员郭静确认了车牌号、车型等基本信息后马上通过电脑软件查询该车的行驶记录，系统显示该车16点22分秦皇岛北上道16点43分抚宁下道，18点39分卢龙上道18点46分迁安下道，19点19分秦皇岛上道21点11分卢龙下道，通过这三组数据以及迁安站和秦皇岛站的距离分析该车确实不可能在19点19分又在秦皇岛站上道，但是不是迁安站上的还需进一步核实，此时监控员李娜打开迁安站的数据图像查询软件，通过迁安到卢龙小车可能行驶的时间结合他在卢龙站下道的时间点选择合理的时间段进行查询，大大缩短查询时间，果然在近百辆的车辆图片信息中筛查出一辆20点58分上道的小客车图像和该车很接近，但由于夜间车辆抓拍不清楚，在不能十分确定的情况下，监控员黄海芳根据图片上显示的车道、时间在录像回放中一辆辆仔细辨认，时间嘀嘀嗒嗒似乎不紧不慢，但大家却都心急如焚“急司机之所急，想司机之所想”班长王海勇马上联系了亭内收费员，让他做好解释工作请司机耐心等候。没想到司机因有事早就留下了联系电话走了，大家听到这个消息后，急迫的心情才稍有缓解，终于功夫不负有心人，在车道录像中可以清楚的看到该车20点33分在迁安站E10上道，大伙儿高兴极了，感觉跟侦探破案一样有趣，但司机在迁安正常上道下道时怎么会变成秦皇岛呢？疑问又来了马上查此卡号，结果显示此卡正常在途，该车是不是倒卡了呢？还是他车上有两张卡而迁安上的那张卡他没有交回？王海勇联系了收费班长李明，详细说明了查询结果和推断，李明班长21点40分左右和司机通过电话后向中心反馈，该车司机说车是他儿子的车他也不清楚，在车上也没找到卡，李明班长把情况报告给了值班站长杨青山。12日早8点30分我们又再次查询该车迁安上道所领通行卡的卡号依旧显示正常在途，把情况又和站上进行了沟通。
          对于监控工作来说，这也许是一件微不足道的小事但我们把每一件小事都做到极致，把在岗的每一分钟都做到尽职的60秒，那么小事也不小，也正是这一件件小事见证了奉献成就了梦想，正是这一件件小事就才谱成了“爱高速做贡献”的庄严旋律！高管局局长杨荣博同志在2019年的新春贺词中曾说道“处在奋进的新时代，我们都是追梦人，站在全面深化改革的新起点，我们都是奋斗者……”那么就让我们所有的高速人都团结在河北高速的旗帜下，在建设交通强国的征程中，牢记局党委的谆谆教诲，齐心协力，接续奋斗，追梦圆梦吧！

              唐山收费监控中心 郭静