以工匠精神推进个税改革落地生根

第6期（总第8095期）

格尔木市按照省州安排部署，聚焦个税改革政策实施的重点和难点，迅速行动、从严要求，全面推进全市个税改革工作平稳落地。税务部门大力弘扬工匠精神，加强政策衔接、宣传辅导及配套服务，强化六项专项附加扣除政策培训，确保了纳税人对个税改革政策“应知尽知”“应享尽享”。

 　 一、夯实基础，确保改革工作平稳有序推进。及时召开个人所得税改革动员部署会，成立市个人所得税改革专项工作领导小组，制定过渡期政策工作方案，明确相关责任人，一级抓一级，层层抓落实，确保了个税改革落地落实。成立上线工作组，扎实开展自然人税收管理系统推广上线工作，按照数据清理标准，积极开展个人所得税自然人身份信息清理，重点对代扣纳税人身份证信息验证未通过、未验证等错误数据进行清理，并跟踪问效，确保清理工作落到实处。加强人海压力测试和自然人税收管理系统切换工作，严格操作流程，组织预约纳税人进行系统测试并顺利进行过渡期个人所得税的申报和开票。严格落实信息系统7×24小时应急保障，扎实做好信息系统运维，及时解决纳税人、扣缴单位系统应用中存在的问题，保障系统运行和数据安全，及时堵塞系统漏洞，避免申报期系统瘫痪、网络拥堵等问题发生。

　  二、内外兼顾，确保培训宣传工作协同并进。一是注重内强素质。精选业务骨干，组建师资团队，通过“传帮带”和“继续培训”等形式，加强新个人所得税法及过渡期政策的学习培训，紧扣过渡期政策实施，围绕个税修法情况、新税法内容，新旧政策的变化、衔接等重点问题进行解读培训，使一线人员和管理人员能准确把握政策内涵，正确执行过渡期政策，开展了4期个税改革专业团队和专项扣除政策培训。同时，税务部门全体工作人员集中学习专项附加扣除政策辅导材料及操作课件，确保每位干部准确无误填写专项附加扣除信息表，对政策应知尽知，对实操应会尽会。二是注重对外宣传。开展多渠道、多层次的宣传，不断扩大覆盖面，借助格尔木日报、办税服务厅电子显示屏、个税微信群、QQ群、微信公众号等载体宣传个税新政相关解读内容，并发布相关信息6期，确保了全市3200余户扣缴义务人，10余万纳税人，及时了解个税改革政策，享受改革红利。

三、双管齐下，优化服务协同上门辅导并举。一是畅通咨询渠道。税务部门公布了两台咨询电话，并在办税服务厅设置个人所得税政策咨询岗及多个个税申报受理窗口，选派经验丰富的税务干部对准纳税人进行零距离、一对一辅导，及时回应纳税人的需求，为扣缴义务人和纳税人提供了更优质、更贴心的服务。二是分级分类辅导。税务部门采取局领导带头、分类分级培训方式，优先辅导党政机关、事业单位、大企业以及申报扣缴时间靠前的重点税源单位，开展了5期培训，惠及595户扣缴义务人、4万纳税人。采取视频会议方式，对企业进行政策讲解，走访企业30余户，370余人参加了现场辅导。同时，深入青海油田、盐湖工业、藏格钾肥、盐湖镁业及辖区重点税源企业开展零距离、一对一个税政策宣传。

 四、毫不懈怠，持续推进改革工作有条不紊。紧扣纳税人诉求，回应纳税人关切，继续开展形式丰富的宣传活动，确保纳税人懂政策、知流程、会操作，便捷、准确地办理个人所得税相关业务，解决纳税人疑虑，扎扎实实做好个税改革实施工作，使纳税人及时享受税改红利。