“真是太感谢你们了！这两天家人正准备去给我买拐杖，没想到你们给我送到家里来了。谢谢你们惦记着我！”雁栖镇范各庄村80岁老人李桂荣拿到了村政务服务中心残疾人专职委员送来的拐杖。据了解，该镇自今年推出“足不出村”办政务专项改革以来，截至目前共完成代办事项2052件，农民少跑6.7万公里。

　　雁栖镇共有21个村2个社区，最远的村距离镇政府50多公里，如果办一件事一天跑一趟的话，来回也需要半天时间。为进一步落实做好“足不出村”办好政务工作，该镇采取健全代办员队伍、公开服务内容、规范工作流程、加大宣传力度等措施，按照马上办、网上办、就近办、一次办、能代办的工作要求，减轻群众的行政成本，足不出村就能办百事。范各庄村民张淑珍老人今年85岁，身体患有残疾，特别需要一个轮椅。代办员入户了解情况后，立即为其准备相关审批材料，然后再通过网上填写上报镇政务服务中心代办员，镇里再将材料提交区残联，不到3个工作日就顺利批了下来。“我们的工作不局限于8小时，24小时全在线。我们上班的时候很多村民也在地里干活，于是多数时间我们都是在村民的家里或者田间地头，更大限度地发挥我们代办员的作用。对老弱病残等特殊人群，采取电话预约、上门服务等方式，让村民真正感受足不出村的待遇。”残疾人专职代办员白凤如说。

　　为保证“足不出村”办政务工作服务品质，该镇建立了“足不出村”办政务微信工作群，镇主要领导每天都会在群里询问代办工作开展情况，代办人员也会在群中报备每日工作台账。同时，成立由处级领导干部牵头的巡查小组，每周对代办工作进行不少于三次的巡查，重点查看代办流程是否合乎规范，代办时间是否超出预定日期，村（社区）服务站软硬件设施是否达到标准，村民是否对代办业务感到满意。