为提升税收营商环境，更好适应新时期新税务新服务的办税需求，打造标准化现代化办税服务厅，3月25日上午，兴平市税务局组织工作人员先后赴西咸新区沣东新城税务局、曲江新区税务局，参观考察沣东无人智能自助办税厅、曲江新区办税服务厅。

沣东无人智能自助办税厅，考察组听取了关于沣东智能自助办税厅设置的理念和服务举措、纳税人自助办税区、自助开票区、领票区以及自助纳税人学堂和休息区。曲江税务局办税服务厅设置有一楼电子税务局和自助办税厅、二楼实体办税厅，工作理念充分体现了“网上办税为主，自助办税为辅，实体服务厅兜底”的办税模式，考察组详细了解了该厅服务辅导纳税人网上办税的举措以及服务厅各项管理服务制度、考评激励机制等。

通过参观学习兄弟税务局办税服务厅先进的功能设置、优化服务、管理考评等理念，让大家耳目一新，拓宽了视野，对下一步结合兴平局实际改造标准化服务厅，进一步优化纳税服务，提升服务质效，为纳税人、缴费人提供更加温馨贴心、便民快捷的办税体验打下坚实基础。