3月27日，省挂职信访局督查专员高建华、督查专员助理庞博、省信访局督查室副主任沈晓君一行莅临西咸新区沣西新城督导检查全国“两会”信访维稳重点工作落实情况和重点信访事项化解推进情况。市信访局副局长杨德山、督查处处长高代国及西咸新区党工委政法工作部（信访局）副局长刘利荣陪同检查。沣西新城党委委员、管委会副主任薄磊出席会议，大王镇政府、党委组织部、人社民政局以及社会综治局主要负责同志参会。

会议由市信访局督查处处长高代国主持，沣西新城党委委员、管委会副主任薄磊同志分别从沣西新城整体组织机构、规划建设等方面进行了介绍，并就西咸新区沣西新城全国“两会”以及近期信访工作情况、面临的形势、存在问题以及下一步工作计划作了全面细致汇报。西咸新区党工委政法工作部副局长刘利荣补充汇报了当前新区上下面临的矛盾问题，采取的工作措施。

在听取汇报后，省督导组对西咸新区以及沣西新城的信访工作给予了充分肯定和高度评价，市信访局副局长杨德山称赞沣西新城党委、管委会高度重视信访维稳工作，委领导对信访工作底数清、情况明、专业素质强，能够充分运用大数据探索智慧信访，创新性强、工作作风实，信访工作力量强，工作成效明显。特别是充分肯定了全国“两会”期间沣西新城工作成效，在应用网格化、无人律所、社会稳定风险评估工作开展矛盾纠纷摸排工作做法，以及在智慧信访、稳评工作中第三方评估公司引入等创新做法。市信访局督查处处长高代国同志对新区及沣西新城信访重点工作现场提问并提出建议。

随后，督导组约见了大王镇信访人山某，在耐心倾听了信访人员的诉求，详细了解了关于信访人员的基本生活情况后，督导组成员现场研究提出解决建议后，薄磊同志现场向新城有关部门进行了部署，要求用活用好现有政策，同时就信访人类似情况探索启动救助机制，争取能够最大限度辐射类似生活困难群众。督导组对新城各项工作措施均予以赞同，督查专员高建华也充分肯定了西咸新区及沣西新城社会治理工作经验。

会后，督导组一行赴钓台社会综合治理网格中心进行了调研，并体验了无人律所。督导组表示，西咸新区及沣西新城在工作中探索创新意识强，担当着创新城市发展方式的重任，要继续深入探索智慧信访工作，打造“西咸样板”，在具体案件解决中坚决落实“三到位一处理”工作要求，全力推动源头治理，推动问题解决，推动信访工作再上新台阶。