为使城市管理像绣花一样精细，全力打造服务型政府，更好的为群众服务，3月21日下午，龙华区再次组织全区近300名领导干部到海口市民游客中心进行再参观再学习，让龙华干部对市民游客中心的建设理念、中心组织、服务功能等有了更全面、更深入的了解，进一步提升我区城市运行综合管理水平，提高为民便民服务保障工作水平。

　　2017年以来，龙华区坚决贯彻落实市委市政府关于城市精细化管理的决策部署，大胆创新、积极探索具有龙华特色的城市运行综合管理新路子，打造了“12345热线、数字城管、龙华微管家”三大为民服务平台。

　　在市民游客中心，区三套班子带领干部认真聆听讲解，详细深入了解市12345热线平台的指挥体系、运行管理、网格治理、水体治理等功能介绍，学习先进管理方式和服务机制，系统熟悉平台运行机制。

　　海口市民游客中心于2018年12月28日正式投入使用，中心以“为民、便民、利民”为服务宗旨，发挥“城市形象展示中心、便民利民服务中心、城市综合管理中心”三大功能，通过大数据信息，畅通渠道、快速处理、网络化管理，全方位为市民和游客提供“最海口”的快速公共服务。目前，中心已有海口12345热线平台、海口市社会管理综合治理委员会办公室、海口市公安局旅游警察支队、海口市数字化城市管理指挥监督中心、海口市旅游质量监督管理所、海口市旅游纠纷调解委员会、海口市旅游巡回法庭、海口市工商行政管理局旅游市场管理局等8个部门入驻。