近年来，山东淄川农商银行用好“加减乘除”法，在全区大力开展信用工程建设，进一步发展普惠金融，加强金融扶持“三农”和实体经济能力，做好农村金融主力军。

线上加线下开展业务，构建立体化宣传模式。线下客户经理坚持每天进社区访商户、走乡村入农户，有针对性的营销相关贷款产品，积极推介该行贷款优惠政策。线上通过微信公众号等途径进行信贷产品及相关信息的推送，同时，信贷员工坚持每天在朋友圈、社区业主群、村民联络群转发信贷产品信息，不断扩大产品信息覆盖面。

精简业务办理全流程，寻求业务经营新理念。充分了解客户信贷需求，“开门见山”式推介“三农”贷款、小微企业贷款、“信e贷”等信贷产品，减少客户询问的流程。“走出去”办贷，转变经营理念。由“等客”向“寻客”转变，通过激励机制引导客户经理深耕市场，发掘潜在客户，充分发挥“信e贷”移动办贷优势，走到客户群众中去，提供信贷服务。

乘乡村振兴战略东风，大力发展零售类贷款。积极对接乡镇政府党委、村“两委”以及农金员，邀请农金员引领客户经理入户上门，增加该行的公信力。选派金融干部挂职，加强政银合作。着力将选派的金融干部打造成政府与银行、乡村与银行、村民与银行之间的“参谋员”“联络员”“服务员”“宣传员”，传承“挎包”精神，发挥农村金融主力军作用。

借助“排除法”获取客户，确保信贷资产质量。对不符合授信条件的超龄人员，存在不良记录和不良行为的人员，以及评议阶段中发现的存在不孝敬老人、婚姻不稳定等情况的人员，坚决予以剔除不予授信。保证信息真实，逐步进行完善。客户经理对建档信息负第一责任，并对真实有效的信息做到能采尽采，确保授信额度的合理性以及贷款用途的真实性。（温燕）