今年央视3.15晚会曝光了家电维修行业存在的一些乱象，受到了全社会的广泛关注。为规范我区家电维修行业的经营行为，3月26日至4月15日，温江区市场监督管理局在全区范围内开展了家电维修行业行政指导工作。
? 一是加大宣传力度，营造整治氛围。结合日常工作，采取上门宣传、集中宣传等多种形式，对消费者和经营者开展消费教育和引导，培养消费者科学消费理念，避免上当受骗。提升经营者自觉守法意识。
? 二是严把市场关，确保主体资格合法有效。通过排查，查看主体资格是否合法有效，实际经营情况与登记事项是否一致，对无照经营和超范围经营的进行严厉查处。
? 三是开展行政指导工作，要求家电维修经营户严格守法诚信经营，自觉履行消费维权首问责任制，自觉履行“三包”义务，严格执行维修服务明码标价制度，杜绝“看人收费”、“过度收费”、“没有问题说成问题”、“小问题说成大问题”等现象发生。
? 四是对有关家电维修投诉举报及时受理处理，发现严重侵害消费者合法权益违法行为依法查处。此次行动，共检查指导家电维修经营户22家，对其中1家未办理营业执照的经营户，执法人员已引导其办理营业执照。