4月，长江万州航道处以第二十三届文明窗口月为契机，进一步聚焦公益服务职能，主动走访服务对象，全面深入了解船运企业和过往船舶对航道部门的需求，不断加强与服务对象的联系交流，进一步提升万州航道公共服务质量。

该处组织相关技术人员对辖区港航企业、涉水单位及社会船舶共计27家单位开展了走访服务工作，听取了各单位对该处辖区的航标维护、航道维护尺度、航道信息发布、数字航道、文明服务等方面的意见和建议，积极开展电子航道图APP的推广应用，现场演示了电子航道图APP的操作使用方法，并发放了电子航道图APP操作手册。

通过本次走访活动，长江万州航道处进一步加强了与辖区港航企业、涉水单位及船舶公司的沟通联系，深入了解各航运企业、涉水单位对航道服务的迫切需求。下一步，该处将针对航运企业和涉水单位提出的意见和建议认真分析研究，不断提升服务质量和公益服务水平。