4月1日起，诏安分公司以“保障与提升客户盈利”为主题，以三个"个性化"开展自律小组客户宣讲活动。

一是宣讲对象“个性化”。此次活动以各片区标杆自律小组为主要宣讲对象，同时还针对性选择了销售能力较差，经营意识不高，服务能力不强的中、小客户，以期通过发挥标杆自律小组示范引领作用，推动客户宣讲提质增效。

二是宣讲主体“个性化”。此次宣讲活动以客服中心为主导，实行三线协作的跨部门联合宣讲，专管员、送货员从不同角度对客户关注的重点、难点答疑解惑，同时还邀请优秀小组长与优质零售户代表分享经营技巧和心得，丰富了宣讲内容，使经营服务意识与诚信经营意识深入人心。

三是宣讲内容“个性化”。客户经理结合片区特点与客户需求，根据给定的货源供应、档级评定、终端及品牌培育、以及订货问题等内容灵活选择宣讲模块，使宣讲更具针对性，切实增强客户盈利水平。