去年以来，该镇智慧城管三级平台以城镇管理智慧化为主线，围绕“互联网+”和“大数据”再作提升，全面提高平台处置效能。强化“软硬件”设施，夯实基础应用。升级配备对讲机、执法记录仪等设备，提升信息化、智能化水平；不断深化考评监督机制，实施工作定期交流汇报制度和联席会议制度，研究解决主要困难和重点问题，按月通报处置时限和完成率。优化案件处置机制，提升协同能力。梳理18家协同单位业务模块，完善协同处置网络架构，发挥部门联动效应解决疑难案件。同时，探索社会动员机制，与文明志愿者、专职网格员等组织相结合，开展文明出行引导、庭院整治等活动，构筑“共建、共治、共享”管理格局。固化“平台+”模式，实现精细管理。构建智慧城管条状管理和综合信息指挥室块状管理的矩阵式事件采集网络，建立健全案件发现、流转、处置全流程的闭环式管理机制，深化国家卫生镇创建、美丽乡村建设等中心工作，及时回应处置民生关切的热点、难点问题。截止目前，累计发现各类城市管理问题232件，其中信息采集员采集上报168件，现场自行处置简易问题63件，年度总处置率为99.56%、按期处置率为99.45%。

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