为进一步化解消费纠纷隐患、保护消费者合法权益、优化全县消费环境、提振消费信心、维护社会和谐稳定，青川县市场监督管理局凝心聚力，采取“三结合”加速“放心舒心”消费城市创建，助力中国生态康养旅游名县建设，加快青川绿色崛起。

一是强化领导与完善机制相结合。设立青川县“放心舒心消费”创建办，细化工作职责和人员分工，将青溪镇作为创建主战场，明确创建标准，根据实际研究制定创建方案，确保创建工作蹄疾步稳；进一步完善机制制度，健全食品药品重特大事故应急处置机制、消费维权机制、消费者矛盾纠纷和解机制，积极推广建立经营者赔偿先付制度，确保创建工作有力有度。

二是宣传引导和规范经营相结合。加强宣传引导，采取线上线下方式，利用QQ、微信网络平台以及示范景区、示范街区广泛发出创建放心舒心消费活动倡议，激发公众参与热情，主动为创建工作献计出力；进一步规范经营行为，打造经营有序的市场环境，结合“春雷行动2019”，对创建主战场的经营行为进行严格监管，对违法违规行进行严厉处罚，与各经营业主签订承渃书89份，树立诚实守信、依法经营良好形象。

三是重点景区与示范街道相结合。将唐家河自然保护区确定为放心舒心消费重点示范景区，将青溪镇龙湾大道确定为放心舒心消费示范街，在“一区一街”设立消费申诉举报联络站、消费争议行政调解站、矛盾纠纷调解站，公示12315、12331、12365、12358、12301等相关投诉举报热线，方便消费者及时维权。同时，对接协调当地党委政府、相关部门，对通讯服务、公共设施、环境美化方面进行升级，全面提升服务质量。（县市场监督管理局 陈盈盈）