4月17日，美团打车对外发布了面向司机群体的《网约车司机安全指南》。据了解，这也是网约车行业首个司机安全指南。

《安全指南》全书内容分为“法律法规我知道”、“规范服务我当先”、“安全运营我先行”、“应急处置我在行”等4部分。涉及到驾驶机动车要求、机动车通行规定、司机应负的法律责任等等，还为司机提供了常见紧急情况的处置说明、事故现场处理与救护和治安防范应急预案。当天，南京市公安局公交治安分局警官代表也就此对网约车相关法律、法规，警示教育案例等进行了分享，提出网约车从业人员应牢记驾驶规范，严守安全红线，保障乘客生命安全。

据美团网约车相关负责人介绍，安全指南的电子版将会通过“美团打车司机”微信订阅号按章节对外发布，纸质版会免费发放给平台活跃司机，并在“安全小屋”内供司机取阅。此外，该书也已经在电商平台及书店进行上架销售。

据悉，在涉及出行服务的生产经营过程中，美团打车一直严守安全生产红线，构建出了一套“PPOTE”五维安全管理体系，探索安全保障机制。此外，美团打车还注重线下教育培训。目前，已经在上海和南京开放的“安全小屋”，就是联合警方共同设立的，专门为司机群体提供服务的线下服务点，既能为驾驶员提供学习、娱乐等心理放松的服务，也是进行交通安全培训、事故调查处理的线下阵地。