针对电子产品投诉居高不下的乱象，近日，五华华山市场监管所通过梳理研判，牵头组织文林派出所、华山街道圆通社区，三个部门联合集体约谈近年消费者投诉高发的电子产品经营企业。会上各部门结合“扫黑除恶专项斗争治乱”工作，举例讲解消费投诉中的典型案例，并与企业做了交流。

    华山市场监管所苏永亮副所长通报了2018年至今消费投诉情况;向参会企业提出了“10条规范化管理”要求，督促各企业尽快落实上述措施，细化诚信服务工作。与会企业表示将立即整改存在的问题，加强员工培训教育，承诺按照约谈要求完善经营服务管理。会上，邓莹所长再次强调依法规范诚信经营是企业的生命线，侵害消费者权益的违法行为市场监管部门将依法严惩，涉及犯罪的公安机关也将依法查办。

     此次部门联合开展集体约谈，意在从源头上减少电子产品的销售乱象，深入推进华山辖区电子产品投诉高发乱象治理工作，切实保护消费者合法权益，提升辖区群众消费满意度。