以游客为中心 精益求精做好服务保障
| 所在地区: | 北京-延庆- | 发布日期: | 2019年4月24日 |
本报讯(记者 史金秋)4月23日,区委书记穆鹏带队,对世园会4月20日全负荷压力测试问题整改工作进行实地调研。区领导胡耀刚、陈合安、李军会参加调研。
4月20日,北京世园会园区进行了全负荷压力测试,园区按正式开园标准组织开展运营工作,完成全员、全范围实战演练,感受园区正常游客量,检验半负荷压力测试反馈问题整改落实情况,检验园区、外围交通及属地保障满负荷运营能力,熟悉、适应正式开园工作强度。
4月23日当天,穆鹏一行根据全负荷压力测试中存在的突出问题,先后来到世园会P1停车场、圣百街与世园路交叉口、世园会8号门等地,实地察看了问题整改措施落实情况,听取了相关工作汇报。
在世园会P1停车场,穆鹏实地了解了远端停车场摆渡接驳及游客休息区设置、主要交通接驳点城市秩序治理、网格力量落实等工作整改措施。他说,全区上下要切实提高思想认识,充分认识到“全区保外围、外围保核心”的真正要义,牢固树立人人都是东道主的思想,按照世园会标准,把全区网格化工作落细落实,确保会时服务保障工作万无一失。
每到一个点位,穆鹏都对发现的问题当即要求立行立改。他说,当前,世园会筹办已经进入倒计时阶段,要在运行中发现问题,立行立改,一个细节一个细节地抠,用精益求精体现担当作为。
在世园会8号门,穆鹏实地察看了环境整治情况,并了解了周边河道及道路边沟泄洪渠道清理、扬尘治理、飞絮治理等工作进展情况,对防汛、清空、净水等工作提出要求。
穆鹏强调,2019北京世园会筹办已经进入最后的冲刺阶段,各项工作即将迎来全面检验,两次压力测试为我区全面提升服务保障质量指明了努力方向。他要求,要高度重视,切实增强责任感、紧迫感、使命感,按照测试问题清单,一项一项抓好问题整改,精益求精做好服务保障工作。要坚持以游客为中心,提供贴心、人性化旅游服务,展现“美丽延庆、冰雪夏都”良好形象,为推动我区全域旅游发展奠定坚实基础。要统筹兼顾,持续抓好大气污染防治、拆违控违、河道治理“三本账”,加大疏解整治促提升、城乡环境建设、农村人居环境整治、美丽乡村建设等工作力度,坚决交出服务保障赛会和区域高质量绿色发展两张优异答卷。
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