强化人员业务培训，提升能力素质。一是强化政治学习。定期组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想等政治理论，第一时间组织党政办全体人员传达学习市委副书记、市长杨波同志在2019年全市政府系统办公室主任会议上的重要讲话精神。二是提升业务水平。集中组织学习《公文复核模板》《党政机关公文格式》等材料，确保公文处理专业化、规范化。三是明确专人负责。选派党政办一名政治强、业务精、作风好的同志作为文书专员，专职负责公文处理工作，另配备了两名文秘专员。四是选派上挂学习。选派文书专员到上级办公室进行跟班学习，学习先进经验，从而全面提升全镇公文处理水平。

全程跟踪公文处理，加快流转速度。一是建立登记台账。对于来文办理和发文处理，经过文秘专员办理后，全部录入公文登记台账，详细记录文件标题、文件号、收发文时间、承办部门、拟办意见等公文办理关键信息，将公文办理台账化。二是督促流转进度。针对公文批办速度较慢、公文承办进度不明的情况，文秘专员通过查看公文登记台账的公文办理信息记录，随时掌握公文批办和承办进度情况，及时开展催办工作，督促班子成员、承办部门按时签批和办结相关文件，确保文件即收即办，文不过夜。三是定期进行通报。每月梳理上级文件，对文件批办、承办进度情况进行通报，进一步加强单位公文办理整体工作效率。

严格文稿审校制度，确保工作无误。一是严格审校程序。各部门起草的公文，先由拟稿人自行审核，经本部门负责人审核签字后交党政办文书专员审核，审校无误后交由分管领导审批，最后镇党委政府主要负责人签发。二是完善审校处理。党政办核稿时，对有缺欠的文稿及时提出意见，进一步修改完善；对需做较大改动的，提出修改意见后，退回拟稿部门重新拟稿。三是严守保密规定。审校人员对需要协商或请示的问题，主动协商，及时请示，并严格遵守保密工作有关规定。

建立错情通报制度，强化标准意识。一是定期通报错情。我镇明确文书专员定期对各部门进行公文日常审核和抽查，对发现的错情公文进行登记汇总，并每月进行一次公文错情通报。将通报内容广泛警示告知，不断提高公文办理质量。二是逐个培训过关。抽调错情责任人到党政办进行跟班学习，从公文格式、审核流程、公文处理等方面进行培训，并对培训内容逐项考核过关。

督查任务交办清单，推动工作落实。一是任务清单管理。对上级来文进行梳理，按照“四定”工作法建立任务交办清单，不定期进行动态补充和完善，确保交办任务不漏项。二是强化督促检查。工作任务完成情况由镇督查室按照任务完成时间节点，逐项督促检查，确保工作成效。三是强化追责问效。对工作推进滞后、落实不力的相关责任部门及人员，镇党委运用监督执纪“四种形态”进行教育处理。