“社区的服务真是好到家了！太感谢你们了。”4月23日上午，琴断口街龙祥社区联合汉口银行芳草支行的工作人员一起来到辖区90岁老人丁焕芝家中，上门为她办理了三代社保卡更换手续，让老人十分开心。

丁焕芝老人是辖区高龄老人，子女都不在身边，自己行动不便，多年不能下楼，与人交流也较为困难，而三代社保卡更换需要本人亲自激活手续，对老人来说难度非常大。

龙祥社区工作人员考虑到老人的实际困难，主动联系汉口银行工作人员提供上门服务。大家为老人登记、办理更换第三代社保卡，并对老人的家属进行了相关事宜说明并在手机上为老人进行规范操作，完成制作新的卡，解决了老人的燃眉之急。

据了解，除了丁焕芝老人外，本次活动共现场为6位老人办理三代社保卡。 这种延伸服务，得到了辖区居民的认可和好评，用实际行动来温暖了居民，为服务增添浓浓的暖意。

社区负责人介绍，为贯彻落实汉阳区委关于“民有所呼、我必有应”工作部署要求，聚力解决基层治理“最后100米”的难题，社区统筹整合辖区资源力量，组织辖区单位、红色物业、社会组织等单位，成立了3支“解忧先锋”服务队。让更多的特殊群体足不出户就能享受到社保卡经办的便民服务。