“你好,请问有什么可以帮到您吗?”4月17日上午,常德市住房公积金管理中心党组书记梅宏来到汉寿住房公积金管理部服务窗口坐班，为前来办事群众答疑解惑，现场听取群众的办理意见，这是常德市住房公积金管理中心提升政务服务满意度，打造“星级”住房公积金服务品牌带来的新变化。

梅宏坐班期间，不仅加强了对汉寿公积金服务窗口办理业务的指导，还以扎实的工作作风、优良的服务态度热心接待群众，耐心听取诉求，悉心办理业务。同时还积极向群众征求意见建议，了解群众实际需求和想法，为汉寿管理部全体干部职工作出了文明接待的表率。

前来办事的群众纷纷表示“现在住房公积金不仅办理业务方便高效，而且能设身处地的为群众着想”。坐班结束后，梅宏指出，住房公积金服务窗口要在继续保持“优质、高效”服务的基础上，努力向“精准化”服务迈进，不断提升服务水平，全力推行“最多跑一次”工作要求，树立公积金窗口的良好形象。

(编辑：周陈硕)

(审核：王凤琴)

(签发：王娟娟)