4月19日下午，泰州市海陵区周海霞副区长一行10人到惠山区堰桥街道为民服务中心参观指导，惠山区行政审批局主要领导、街道分管领导以及中心负责人全程陪同。

　　来访人员实地参观了中心智慧大厅，并仔细听取了大厅“7”大功能区以及“1”套绩效管理系统、“1”窗分类综合受理、“1”支阳光便民服务队的“7111”模式等相关情况介绍。随后，海陵区周副区长向我中心分管领导询问了服务事项分类、办件考核、24小时自助区等方面工作的相关问题，并表示，堰桥街道为民服务中心理念先进、七大功能区规划合理、三个一模式管理规范、制度完善、服务高效，参观一行都觉得获益匪浅。此次现场参观考察，加强了双方对目前镇、街道层面为民服务中心建设的沟通交流。

　　据统计，今年以来，堰桥为民服务中心接待来访累计超过两百人次，由中心自主摸索形成的“7111”为民服务模式得到了来访单位的普遍认可。“金杯银杯，都不如老百姓的好口碑”，我中心积极落实“好差评”制度，目前正在开展“服务满意月”活动，活动将围绕窗口办件满意度评价，结合办件量等数据，着重考查窗口工作人员的办事水平、服务态度，真正实现服务好不好，百姓说了算。今后，我们将化压力为动力，进一步探索全科全能窗口，加强窗口工作人员综合素质，打造更加阳光、规范、便民、高效的服务大厅。