古美路街道通过制度化设计、系统化推进，强化对物业管理的专业支撑，使辖区物业企业的服务水平进一步提升，居民的获得感进一步增强。超过75%的小区物业相关投诉呈下降趋势，在物业服务第三方测评中，满意度优秀的38家，占54.3%，优良的共51家，占72.9 %。一是引导行业自治。发挥 “物业企业联盟”的行业自律作用，在行业内部开展以提升业主满意度为内容的技能提高和服务升级活动，引导良性竞争；进一步发挥“物业企业工会联合会”作用，组织开展劳动技能大赛，维护职工合法权益，营造物业行业和谐劳动关系。二是深化教育培训。围绕物业管理服务中的重点难点问题，如停车办法修订、物业选聘、物业调价等，开展专题研讨、培训；定期对辖区内所有业委会和物业工作指导委员会、物业企业等，开展法律法规及政策培训，确保工作规范、有序、有效；完善物业管理联席会议制度，促进职能部门与物业企业的信息互通、工作互商、资源共享。三是加强专业保障。落实第三方矛盾调处机制，发挥“好管家”、“物业劳资矛盾调解工作站”等第三方物业矛盾纠纷调处机构作用，及时、有效化解物业管理各类纠纷；有效运作街道房屋应急维修分中心，发挥房屋抢修突击队作用，快速高效处置应急维修，切实解决居民的“急、难、愁”问题。