4月26日下午，市医疗保障局党组书记王文胜一行莅临我区开展“服务企业、服务基层、服务群众”三服务走访调研活动。洞头分局党组书记、局长洪宁群、党组成员张熔熔陪同调研。

王文胜一行先后来到东屏街道蓝港社区和东岙村，实地走访了解社区窗口经办情况，召开工作座谈会。会上，参会人员就农村参保扩面、经办服务、医药报销、药物配送服务、“最多跑一次”改革等方面工作开展了深入讨论交流。王文胜对与会人员提出的问题逐一作了详细解答，并要求严格落实“三服务”切实转变工作作风，对“马上能办”的问题要“马上办”。同时，他表示将充分吸收东屏街道提出的建议，在保证医保基金可承受能力的前提下，分阶段破解难题，进一步提高医保基金服务民生的能力。

会后，王文胜一行实地查看了区政务服务中心医保综合窗口，现场与办事群众开展交流:“您感觉办事服务体验怎么样？”“办事效率高不高？”“对我们医保窗口服务还有什么意见建议？”群众笑着答道：“现在服务没的说，坐一会就办好了，效率高，非常满意。”

王文胜充分肯定近年来洞头在医保工作上取得的成效，他强调，一要树立“一盘棋”意识，洞头医保部门要提高站位、进一步增强基金对抗风险能力和信息统筹能力，为今后与市本级基金融合做好充分准备；二要积极借鉴其它地区的经验典型，比如可以参照金华市实施分档大病医保政策，因地制宜制定适合海岛特点的惠民举措；三要加强与相关部门的沟通交流，如以开展乡村“黄金带”等乡村振兴计划为契机，加强部门间的联动，联合开展偏远地区的药物配送服务。

    下一步，洞头分局将深刻领会本次调研精神，聚焦问题，精准施策，全面提升我区医疗保障服务水平。