近年来，黑龙江省双鸭山市邮政分公司寄递事业部网路运营中心投递班保持着日均投递邮件2500件、报纸杂志1.16万份、旺季期间日均投递邮件4000余件的服务水平，不断创新服务工作机制，先后被授予“省青年文明号”“黑龙江省服务明星班组”“黑龙江省邮政系统工人先锋号”“黑龙江省工人先锋号”等荣誉称号。

　　网路运营中心投递班从思想教育和业务培训入手，将模范事迹和各项规章制度执行的重点难点作为学习的主要内容，使投递员宗旨意识、服务意识和大局意识不断提升。在此基础上，建立和完善了《投递行为规范》《邮政投递规范服务》等规章制度，使投递质量管理做到制度化、标准化、规范化、流程化。

　　在每年“双11”“双12”及春节等旺季生产高峰时段，投递班人均投递量超过300件，每天工作10多个小时，将每一件邮件及时送到用户手中。2018年，投递班累计收到来自社会各方面的电话表扬10次、表扬信6封。

　　2016年4月，投递班成立了基金管理委员会，出台爱心公益基金管理办法，集合社会爱心力量及自身力量，购买价值1400余元的图书，捐赠衣物670件，玩具40余件，送给市社会福利院的孩子。投递班还制作了双鸭山邮政第一面“爱心墙”，参与者将自己闲置的衣服挂到爱心墙上，供身边需要的人前来领取。活动开展以来，投递班员工共募集爱心基金5.7万元，其中帮助困难群众9人次，共计8000余元；帮助本单位困难员工11人次，捐赠金额3.6万余元；帮助兄弟单位困难员工募集善款4200元。