为全面推进南浔文明区创建工作，深入践行“三服务”工作，全力打造文明、和谐的道路运输环境，提升浔城整体文明形象。湖州市运管局采取有效措施，加大集中整治力度，治理难点乱点，积极投身文明区创建工作中。

一是加强汽车站文明创建工作。强化对长途客运站、公交换乘中心的督查。要求企业精准发力，科学统筹，对督查过程中发现的问题要求及时整改。对照创文标准保持好站台、站前广场的卫生，保持好设施的完整美观，保障好公益广告宣传内容，及时劝阻旅客的不文明行为，树立良好的文明城市形象，重点将车站打造成创文样板。

二是加强市场秩序专项整治。进一步规范中心辖区道路运输市场秩序，积极组织联合执法和突击行动，对非法从事网约车、黑车，客运车辆站外违规揽客等危害市场运输秩序的行为持续开展打击行动，对黑驾校、维修市场占道经营等影响城市形象的行为进行重点集中整治。密切配合公安交警、城市执法局开展打击“五小”车辆、治理“扬撒”现象，维护城市交通运输市场环境秩序。

三是加强服务环境专项治理。着力加强车站主要窗口文明服务行为的监督管理，加大车站、医院、学校等重点区域拉客叫客、加价、拒载的治理力度，强化出租车车容车貌、卫生环境的源头监管，定期开展出租汽车经营服务行为路面常规检查行动，组织人员参与以检查、督促、纠错为目的暗访活动，不断拓展、延伸创建工作面，努力把文明创建工作做实、做深、做细，确保文明形象得到有效提升。（湖州市交通运输局报送）