2019年是成都市“国际化营商环境建设年”。为全面落实成都市国际化营商环境建设年大会精神，作为成都市属国有企业，成都燃气聚焦营商环境，用心服务民生。

成都燃气是成都市重要的民生保障企业，始终坚持“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念，为成都的城市生产及生活质量的提升做出了贡献。按照《成都市深化营商环境综合改革打造国际化营商先进城市的行动方案》要求，成都燃气从“简化申请资料、优化办理流程、提升服务质量、压减用能成本、高效政务服务”五个方面推进燃气接入工作。通过压减申请资料，将用气资料由14项压减至3项。优化用气报装流程，推行先踏勘后受理、联合踏勘、联合验收、快速报价等服务新模式，实现“我跑，你不跑”。压缩用气报装时间，力争将集体居民用户办理时限由14个工作日压减至8个工作日，力争将新建埋地管道的非居民用户办理时限由26个工作日压减至15个工作日（其他非居民用户办理时限由23个工作提压减至13个工作日），确保实现接气时限达标率100%的目标。

同时，成都燃气将努力实现全业务办理周期大幅缩短，积极打造用气服务示范环境，力争实现业务网上可办率提高至95%以上，办理时限压缩30%以上，助力成都营造国际一流的营商环境。