“没想到PC端这么好用，我20多辆车一次支付就完成了，真是省时又省力。”近日，德州陵城区的李先生在陵城区ETC客服网点体验了PC端线上充值后，满意地说。
　　PC端线上充值是集团公司自主研发的鲁通卡线上支付平台，它拥有网上充值、手机充值于一体的强大功能，打破了传统网充只能单辆车进行充值的限制，支付方式的多样化可满足不同客户的需求。另外，在平台充值后还可以享受积分兑换。
　　PC端线上支付平台替换传统网充读卡器是集团公司降本增效的一项重要举措。为了更好地推广这项新业务，3月份以来，德州分公司成立专项推进小组，研讨PC端线上支付平台替换工作的实施方案，召开全员培训会议，并在多个客服网点设立“鲁通卡线上支付平台体验区”，客服人员向客户发放宣传单，并向客户耐心介绍安装PC端线上支付平台相关内容及各种优点，让客户亲自体验操作设备，注重提高客户满意度。截至目前，德州分公司已在集团内部率先完成全部传统网充设备的替换，仅PC端线上支付平台一项已实现充值1.8亿元。