3月28日，吉林省神经精神病医院组织开展《医患沟通的“心”与“术”》远程培训，医院领导，全体中层干部参加此次培训，邀请北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心王岳教授授课。

授课专家以专业的知识、开阔的思维和前沿的理念，用简洁易懂的语言，围绕医患沟通的好处以及医患沟通的“心”与“术”三个方面对医患沟通的原则和技能要素进行了细致的分析和讲解，让医务人员明白了医患沟通的目的与意义，懂得了如何避开医患沟通的障碍，更好地获得患者的信任，共同构建更加和谐的医患关系。

培训期间，全体参会人员积极学习、认真听课、深入思考，大家纷纷表示在以后的从医过程中，将进一步规范诊疗行为，提高沟通技巧，改善服务态度，用更多的爱心、诚心、耐心和细心呵护患者，努力构建和谐医患关系，更好地为维护百姓健康服务。

省神经精神病医院预计开展中层干部管理能力培训30期，作为医院连续性培训工作，将不断完善、创新，定期对参培学员进行考核，学用结合，学以致用。重点围绕医疗、护理质量提升，行政、后勤精细化管理，进一步改善医疗服务等方面对医院全体中层干部进行系统、深入培训，旨在优化医院现有培训体系、提升医院管理者学习自主性，降低医院管理者培训成本，为医院的发展培养优质人才。同时，进一步提升中层干部业务水平，强化履职能力。着力完善医院各项管理标准化、规范化，持续改善医疗服务，更好为群众提供更加满意的医疗卫生服务。