建国路街道“派单接单”探索基层管理新模式
| 所在地区: | 新疆-昌吉-昌吉市 | 发布日期: | 2019年5月6日 |
建国路街道从解决群众困难诉求入手,大力推行“街道派单,部门接单”,形成了各方参与、资源共享、联建共建的基层管理新模式。
早上十一点半,建国路街道综合执法中心的工作人员接到群众打来的热线电话,反映在世纪大道与六工庙路交叉口南侧的空地处,有人乱倒建筑垃圾,严重影响了市容卫生环境。经过初步分析研判,市城市管理局综合执法中心下沉人员立即赶赴现场查看。
建筑垃圾有指定的地方倒,不是说你想往哪倒就往哪倒的,乱倒建筑垃圾要接受严厉的处罚。
项目施工人员刘勇:“垃圾倒到这里不好,今后就不往这倒了,倒到垃圾场里去。”
市城市管理局综合执法大队大队长助理王金柱:“我们立即赶往现场,对现场的情况进行查实并及时处理,让乱倒垃圾现象得到整治和根治。”
建国路街道综合执法中心于今年初推行“街道派单,部门接单”工作机制。他们从解决辖区居民生活中的热点难点做起,每天收集整理关于环境污染、安全生产、市容环卫等方面的群众诉求,及时向市城市管理综合执法大队反映派单。接到群众诉求后,相关职能部门立案接单,工作人员到场服务落实,这种工作机制既加强了城市精细化管理,又解决了基层治理难题。
市城市管理局综合执法大队大队长助理王金柱:“我们城市管理局下派到街道以后,能够明确定位,深入到群众一线中去,收集问题,发现问题并迅速地解决问题,履行好我们的职责。”
建国路街道党工委副书记狄晓娟:“截止目前,我们共收集了群众的各类困难诉求是126件,解决的是118件,同时在这个机制不断地运行过程当中,我们也是不断地探索和深化。到目前为止,不管是我们的老百姓还是我们辖区的企事业单位,他们的诉求都可以通过这个派单接单的机制进行解决。”(昌吉市电视台 刘甜甜)
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