为深入贯彻落实《国家发展改革委办公厅关于开展失信案例核查和失信记录归集工作的通知》要求，建立健全跨地区、跨部门信用联动监管机制，对失信主体加强信用约束和监管，南昌市信用办会同市卫健委、市文广新旅局、市市场监管局等部门组成失信案例核查工作组对涉及严重违法违规失信行为、引起较大社会关注且被有关部门认定查处的典型失信案例进行核查工作。江西省信用中心派员全程参与并指导该项工作。

根据省社会信用体系建设联席会议办公室要求，核查组于4月28日上午赴南昌喜来登酒店开展失信案例现场核查工作。南昌喜来登酒店曾被央视网曝光存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、坐便器、洗手台、镜面等卫生乱象，引发了较大社会关注。2018年11月20日，南昌市红谷滩公共卫生服务中心已对南昌喜来登酒店做出2000元罚款处理。

在座谈会上，核查组介绍了失信案例核查工作的目的和意义，听取酒店方对该失信案例的后续整改情况。第三方信用服务机构对酒店管理人员、客房部经理、客房部服务人员开展现场访谈，并请涉事主体相关人员填写调查问卷；查阅了酒店内部管理相关文件、酒店既往履行的社会责任、酒店后续整改计划及方案等资料，查看了酒店客房场所、用品存放库房等生产经营场所。后续，核查组将根据现场核查的资料，结合大数据分析情况，形成客观、公正的信用核查报告和信用记录。