为进一步弘扬“爱国进步 民主科学”的五四精神，激发青春活力，4月28日至5月4日，漳平分公司开展为期一周的“传承五四薪火 志愿温暖社会”团员青年服务活动。

分公司组织青年团员分赴桂林、北郊、菁城等社区及边远山区摆摊设点，向广大群众分发业务优惠套餐宣传资料、宣讲广播电视保护条例政策，并普及机顶盒小故障的处理方法及雷雨天气如何保护电器设施等小知识。参与人员主动引导用户下载爱家电视APP，指导微信支付宝缴费及各类广电网络智能应用的操作方法。同时，现场为意向用户进行现场预约办理、限时安装的“一条龙”服务，并开展黑锅免费拆除置换、机顶盒维修以及故障排查维护等志愿服务活动。  

分公司志愿者还为年长、患病等行动不便用户开展上门服务、发放便民服务卡，便他们在遇到收视故障时及时联系网格人员。此次志愿活动用实际行动温暖用户，切实展示了广电网络的优质志愿服务形象。