办公设备维修和保养服务定点采购合同
合同名称:封开县应急管理局办公设备维修和保养服务定点采购合同 | 合同编号:(略) |
甲 方:封开县应急管理局 | 乙 方:广东瑞智信息科技有限公司 |
合同金额:¥(略),(略).(略) | 金额大写:陆万元整 |
项目关键词:(略)
为保护甲乙双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规,以及广东省定点采购相关规定,签订本合同,并共同遵守。
一、 总则
1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国合同法》,并各自履行应负的全部责任。
2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间,向甲方履行设备维护项目服务。
3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。
二、 合同标的
1.服务报价
| 服务类型 | 设备维保服务范围 | 次数(次) | 单价(元/单) | 合计(元) |
| 机房项目运维 | 服务器,网络 | (略) | (略) | (略),(略).(略) |
| 特殊服务要求及配件费用(元): |
1、维护单位应安排不少于1名专业技术人员负责本项目相关工作。技术人员应熟悉本项目有关系统、设备的具体应用,具有故障实际处理能力,以及综合协调能力。
2、及时响应(半小时相应,2小时到达用户现场)用户单位提出的系统故障维护需求,争取迅速解决故障(一般故障2小时内解决,特殊情况(略)小时内解决),保证系统的使用。维护支持包括电话支持,电脑远程支持,现场服务等各种方式。
3、定期(一个月一次)安排系统巡检,提前消除故障隐患。
4、维保人员在服务期间要遵守用户单位的规章制度、保密制度,未经同意不得向任何单位或个人传递用户单位的资料、文件或信息。
5、本项目每次维护均应有记录,完成后经用户确认。验收由用户组织,并以维护单位日常维护记录和用户单位签字确认为主要依据。
6、根据用户单位需求在应急响应期间或工作日外时间等特殊情况,如有需要维护单位应增派1-2名技术人员到用户单位指定现场进行技术支持。
7、维护期的所有国家法定节假日及工作日8小时外期间,如有必要维护单位应安排专人值班,值班期间相关技术联络人应保持通讯工具畅通,确保用户出现应急事件时,立即回到用户单位及时处置。 |
0.(略) |
| 合同金额(元): |
(略),(略).(略) |
2.服务内容
(1)机房项目运维:(略)
服务器:(略)
网络:(略)
其他服务要求:(略)
3.服务标准
(1)响应时效:(略)
(2)非硬件故障:(略)
三、 付款方式
本项目维护期间为合同履约期,合同签订后(略)天内,在收到乙方开具正规发票后,按政府支付流程支付合同(略)%的款项。
四、 服务时间及服务地点
服务时间:服务截止时间为(略)年(略)月(略)日(服务截止时间和服务次数,以先到达者为准)
服务地点:广东肇庆市封开县行政中心九楼应急指挥中心
五、 甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。
2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。
3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整;
4.要求乙方提供服务过程数据和评价信息至电子化采购执行平台统一收集管理。
(二)甲方的义务
1.为乙方提供必要的工作合作。
2.协调解决项目开展中出现的问题。
3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商,达成双方共识。
六、 乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。
2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。
(二)乙方的义务
1.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等,接受甲方的考核管理,并不断提升自身服务质量。
2.不得将本合同委托的事项转委托第三方。
七、 验收
乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的(略)个工作日内,甲方应组织质量验收,服务质量验收合格的,甲方向乙方签发《质量验收报告》;不合格的,甲方及时向乙方提出质量异议和投诉;若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后(略)个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。
八、 违约责任
1.甲方逾期支付服务费的,每逾期一天,甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过欠款总额的百分之五。
2.乙方所提供的服务不符合合同规定的,甲方有权要求乙方对服务进行改进,规定时间内改进结果无法得到甲方满意时,乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。
3.乙方逾期提供服务的,每逾期一天,乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的滞纳金,累计滞纳金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天,甲方有权终止合同。
九、 争议处理
因本合同引起的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,如果协商或调解不能解决争议,则按相关法律法规处理。
十、 其它
1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜,需经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同有同等法律效力。
2.本合同正本一式4份,甲方执3份,乙方执1份,由甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(公章):(略) | 乙方(公章):(略) |
甲方代表(签章):(略) | 乙方代表(签章):(略) |
地址:(略) | 地址:(略) |
电话:(略) | 电话:(略) |
| 开户银行:(略) |
| 账号:(略) |
合同签订日期: