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国家税务总局陕西省税务局电子税务局热线坐席服务项目中标公告

所在地区: 陕西-西安- 发布日期: 2021年1月22日
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中标公示正文

一、项目编号:(略)

二、项目名称:(略)

三、中标(成交)信息

供应商名称:(略)

供应商地址:(略)

中标(成交)金额:(略)

四、主要标的信息

序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 方欣科技有限公司 电子税务局热线坐席服务 中标人需非常熟悉陕西省电子税务局系统,并在西安本地组建呼叫中心,配备(略)人的坐席团队,为全省纳税人提供电子税务局相关操作咨询服务,受理方式包括热线电话、远程协助、微信、留言咨询等多种方式。受理范围包括纳税人对网上涉税办理操作流程、系统相关控件安装、系统异常及故障的解决方案、办税资料下载、涉税文书查收等网上涉税办理类咨询内容的解答与辅导。 更具招标文件要求 合同签订后1年 更具招标文件要求

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

陈志谦、朱海丰、李魁生、李安俊、刘媛媛

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:(略)

本项目代理费总金额:(略)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:(略)

地址:(略)

联系方式:(略)

2.采购代理机构信息

名 称:(略)

地 址:(略)

联系方式:(略)

3.项目联系方式

项目联系人:(略)

电 话:(略)

 

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