报价金额合计：(略)￥(略).(略)元大写：伍拾玖万壹仟捌佰元整

交货时间：(略)

交货地点：(略)

（1）提供7×(略)小时的技术咨询服务；

（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

（3）人员培训要求

成交人应按采购人指定负责培训操作管理（2-3名）及维护人员，达到熟练掌握产品性能、操作技能及排除一般故障的程度。

【注】本项目采用费用包干方式建设，供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备（软件开发）及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。

1、设备维护措施

要求提交以下内容：

（1）定期维护计划；

（2）对采购人不定期维护要求的响应措施；

（3）对用户修改设计要求的响应措施。

2、故障响应时间

（1）提供7×(略)小时的故障服务受理；

（2）对重大故障提供7×(略)小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援；

（3）备件服务：(略)

3、维修与备品备件服务

（1）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修；

（2）质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件；

1、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由成交人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为成交人原因造成的，由成交人承担检测费用；否则，由采购人承担。

3、项目验收不合格，由成交人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。

4、本项目采用简易程序验收。

（一）甲方的权利与义务

1、甲方负责项目整体的协调工作，解决乙方在施工过程中遇到的问题；

2、甲方负责提供软件正常运行所需的设备和环境，软件运行所产生的数据资产全部归甲方所有；

3、甲方若无正当理由须按合同约定方式，按时向乙方支付合同款项；

（二）乙方的权利与义务

1、乙方严格按照合同规定的功能标准，完成甲方需要的软件升级改造服务，不得委托第三方施工单位完成本合同约定的软件施工和安装；

2、乙方负责甲方对业务使用提供技术支持和培训，乙方提供服务培训应达到甲方相关人员能独立正常使用；

3、乙方在安装部署过程中，必须保证甲方的原网络、设备、系统可正常使用，不得产生纠纷。

4、乙方提供的所有的升级文件都是无病毒的，不得设置任何恶意内容。

无。

无。