外呼代理商招募公告

2019-03-20 北京--

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所在地区：	北京--	发布日期：	2019年3月20日
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中标公示正文

(略)年深圳联通智能外呼代理商招募公告

本项目为深圳联通智能外呼代理商招募项目，招募人为中国联合网络通信有限公司深圳市分公司。坚持客观、公正、公平、公开、透明等原则，现进行公开招募，有意向的代理商可前来参加。相关说明如下：

一、业务模式
深圳联通确定外呼业务范围，明确场景需求，提供目标用户，使用智能外呼平台并进行生产管理；代理商制作场景流程及话术，提供智能外呼平台的技术支持，根据深圳联通的佣金政策计提佣金。

二、合作时间
签订合同之日起一年。

三、预算金额及结算
深圳联通依据各项目佣金标准，与代理商结算佣金，业务佣金以实际发生的业务内容为结算依据。

四、代理商资格要求
（一）公司资质
1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格及经营范围许可，注册资金达(略)万元人民币及以上，并提供“国家企业信用信息公示系统”截图。
2.财务要求：(略)
3.代理商具备“增值税一般纳税人”资格或能开具增值税专用发票的“小规模纳税人”。“增值税一般纳税人”可提供由主管税务机关在其《税务登记证》副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记的复印件或网上税务系统查询能显示其为增值税一般纳税人的页面的截屏打印件等有效证明文件；“小规模纳税人”提供一份以往开具的任意一张增值税专用发票复印件，并提供承诺函，承诺为本项目开具的发票为增值税专用发票。
4.代理商须提供自(略)年1月1日至招募截止日的同类项目业绩，累计金额在人民币(略)万或以上。业绩需提供合同复印件（至少包括合同关键页及签字盖章页, 且合同须能体现服务内容、合同金额），原件备查。
5.廉洁诚信要求：(略)
（二）保密要求
申请人有义务和责任对本项目的相关文件进行保密，未经招募人书面许可，申请人不得将相关文件透露给任何第三方，否则属严重违规的侵权行为。对于申请人泄密的严重违规侵权行为，招募人有权取消其本次申请资格，并拒绝其以后参与联通深圳分公司项目的入围申请；对招募人造成损失的，招募人还将保留进一步处理的权利。
（三）诚信要求
诚信是对申请人提出的第一要求。申请人应认真阅读理解资质要求中所有的条款、事项与格式，要求实事求是地参与招募。如在招募过程中出现以下情况，申请人必须承担诚信风险，甚至可能导致其申请被拒绝或入围结果被取消，并被记录在案，取消以后参与中国联通深圳分公司投标的机会，招募人同时保留对其进一步处理的权利。
1.申请人提供的资料、证明等不在有效期内、不真实、有虚假成分。
2.申请人没有按照要求编写申请文件，并提交全部资料。
3.申请人提出的有关承诺明显与其目前能力不符或有逻辑性问题，无法做到的。
4.申请人有违规转包和分包行为。
5.申请人有违反国家和行业的有关法律、法令、条例和规定的记录。
6.申请人有行贿或试图行贿行为。
7.申请人干预或试图干预招募人的评标工作。
8.申请人的商务报价违反合理、有效的原则，有恶意报价嫌疑。
9.申请人有围标、串标的行为。
(略).申请人间有实质隶属、关联等密切关系，有可能影响招募公正性和干扰项目实施的。
（四）测试要求
代理商必须提供至少1个及以上可应用的运营商行业的腾讯王卡业务相关外呼场景并参加深圳联通信息化部组织的POC测试，测试内容涉及智能外呼系统的语音识别、语音合成、语义理解及多轮对话等能力。代理商根据联通要求搭建智能外呼系统，联通对系统进行试用并出具评估报告，该测试结果作为资格审查的必要条件以及后续招募评审的评价依据。

五、POC测试要求
（一）测试期限
计划(略)年3月(略)日-3月(略)日（共(略)天，含：(略)
（二）测试成本
经审核符合报名所需资料的申请人，可参加深圳联通组织的智能外呼系统测试，双方各自承担各自因测试而产生的成本费用。
（三）部署要求
申请人在7个自然日内（含测试起始日）完成系统并能够顺利拨出号码，确保外呼平台对现网内网外呼营销、维系等业务的支撑，具备全功能测试条件。
（四）能力要求
1.具备1个及以上可应用的运营商行业的腾讯王卡业务相关外呼场景。
2.具备对接深圳联通业务系统的能力，提供个性化接口的开发，用以扩展实现如订单查询接口等业务扩展能力。
3.需保障测试期间服务质量和响应的及时性，试用测试期间提供至少2人驻场（项目经理1人，测试人员1人）。
4.支持数据的高可用性，保障数据在系统故障时不会丢失数据；支持存储至少6个月的外呼业务数据。

六、获取招募文件
凡有意参加者，请于(略)年3月(略)日至(略)年3月(略)日，北京时间上午9时(略)分至下午5时(略)分将以下资料盖章扫描件发至zengyuyan @ szunicom.com邮箱，邮件名命名为“深圳联通智能外呼业务XX单位报名资料”，并短信至(略)告知已发送材料，短信内容为“XX单位已于XX时间提交深圳联通智能外呼业务合作伙伴报名材料”。
1.营业执照（对于已按要求进行“三证合一”的企业，则提供最新的“三证合一”营业执照复印件）（复印件加盖公章）；
2.组织机构代码证（复印件加盖公章）；
3.纳税人资质证明（复印件加盖公章）；
4.银行开户许可证（复印件加盖公章）；
5.法人代表授权委托书（原件）、法人代表授权委托人身份证复印件（加盖公章）；
6.注册资金及经营范围查询截图（加盖公章）
7.提供国家企业信用信息公示系统的信息查询结果截屏打印件，包括但不限于基础信息、年报信息、行政处罚信息、列入经营异常名录信息、列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息等内容（加盖公章）。
8.附件1：(略)
9.附件2：(略)
说明：
1.以上所有纸质资料需加盖报名单位公章，并用信封密封。且所有资料确保真实准确，如有虚假将取消评选资格，并列入深圳联通代理商招募黑名单；
2.法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时申请。
七、应答文件的递交
1.本次招募会议将于下述提交应答文件截止的同一时间进行，法定代表人或其委托的代理人应随身携带身份证、法人代表授权委托书等相关资料准时参加；
2.应答文件递交时间（截止时间）：(略)
3.应答文件递交地址：(略)

八、发布公告的媒介
本次招募公告在中国联通采购与中国建设招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒体转载无效。

九、联系方式
联系人：(略)
技术咨询：(略)

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